Opinia na temat: Witam. Jestem osobą związaną od wielu lat z konsultingiem/wdrożeniami systemów...

Ernest Syska

No coż, spróbujmy odpowiedzieć. Najważniejsze zakresy wiedzy, które musi poznać analityk biznesowy (za systemowców się nie wypowiadam bo nim nie jestem), to moim zdaniem: - analiza procesów biznesowych - wiedza dotycząca analizy wymagań na systemy IT (jest pare różnych metod zbierania wymagań) - analiza ekonomiczna (np do analizy ROI/TCO) - inżynieria oprogramowania (do świadomości tego w jaki sposob buduje się soft i jak go wdraża) - wiedza dotycząca architektury syst...

Opinia na temat: Hurtownia danych - magazyn informacji dla menadżera

Ernest Syska

Ciekawe bo niewiele jest w Polsce aplikacji do ABC. Z mojej analizy wykonanej 3 lata temu praktycznie był tylko SAS. Co prawda mieliśmy małe rozwiązanie zbudowane w trybie garażowym ale nie było one wystarczająco przekonywujące dla klientów. Dlatego trzymam kciuki za navigatora. Dla innych czytelników wątku polecam zajrzeć na http://it-portal.pl/pl/software/oprogramowanie-biznesowe/1948-Business%20Navigator%20-%20Rachunek%20koszt%C3%B3w%20dzia%C5%82a%C5%84%20%28Activity%20Based%20Cos...

Opinia na temat: Hurtownia danych - magazyn informacji dla menadżera

Kamil Czechowski

Jest to nasza aplikacja - Business Navigator. Zachęcam do zapoznania się z możliwościami aplikacji na stronie: navigator.archman.pl

Opinia na temat: Hurtownia danych - magazyn informacji dla menadżera

Ernest Syska

Nie wiedziałem że jest taki moduł do ABC oparty o .net. Jak on się nazywa?

Opinia na temat: Hurtownia danych - magazyn informacji dla menadżera

Kamil Czechowski

Jest faktycznie klika rozwiązań tego tematu. Jako firma osobiście preferujemy w pierwszym etapie budowę hurtowni opartej na MS SQL i zaciągnięciu istniejących w przedsiębiorstwie danych. W drugim etapie tworzymy już konkretne raporty pod zamówienie klienta (z procedurami zaszytymi w samej hurtowni). Jeśli temat jest bardziej wymagający (z doświadczeń wiemy, że takim jest wycena kosztu jednostkowego) to dodatkowo oferujemy osobny moduł aplikacyjny oparty na technologii .NET, któr...

Opinia na temat: Hurtownia danych - magazyn informacji dla menadżera

Ernest Syska

Jaką konkretną bazę danych poleca Pan we wdrożeniach hurtowni danych w średnich firmach? Np. 220 pracowników, produkcja mebli. Firma chciałaby wiedzieć jakie ma jednostkowe koszty produktów. Dziś robi to w xls-ach, chciałby mieć analitykę spod palca. Co Pan poleci? Pozdrawiam, ES

Opinia na temat: Czy warto zainstalować oprogramowanie CRM Open Source i rozwijać wewnątrz firmy czy może skorzystać...

Ernest Syska

W sumie muszę powiedzieć że co do CRM/DMS pełna zgoda. Nic dodać nic ująć. A ogólniej to sądzę, że firmy rzeczywiście powinny w miarę możliwości dbać o pewną warstwowość systemów. Stawianie wyspowego CRM-a w warunkach istnienia kawałków ERP, aplikacji workflow jest dość ryzykowne. O ileż sensowniej byłoby budować systemy korporacyjne warstwowo, tj: najpierw BPMS (z szyną EAI włącznie), na tym DMS (chyba że BPMS zawiera również i to), do tego jakie centraln...

Opinia na temat: Czy warto zainstalować oprogramowanie CRM Open Source i rozwijać wewnątrz firmy czy może skorzystać...

Marek Grys

Tak jak napisałem wcześniej, wszystko zależy jakie są potrzeby klienta. Bywa że nie ma sensu na siłe dostosowywać DMS-a do typowych potrzeb CRM i odwrotnie i wtedy warto wdrożyć oprogramowanie bardziej dostosowane. Pytanie czy isntnieje dobry i tani gotowiec jeśli chodzi o DMSa i CRM...i jakie ma mozliwości skalowania i dostosowywania się do późniejszych wymagań uzytkowników. Jak wiemy apetyt rośnie w miarę jedzenia i z czasem pojawiaja się specyficzne raporty, analiza oraz ...

Opinia na temat: Czy warto zainstalować oprogramowanie CRM Open Source i rozwijać wewnątrz firmy czy może skorzystać...

Ernest Syska

No wiesz, zawsze jest tak że napisać/skonfigurować można wszystko. Pytanie tylko jaki jest koszt dostosowania DMS-a do wymaganego profilu funkcjonalności CRM-a w porównaniu do dostosowania CRM-a X do tego samego profilu. Idąc tym torem powiedzielibyśmy że dobrym workflowem czy BPMS-em jesteśmy w stanie napisać wszystko. Zgadza się, ponieważ im bardziej zbliżamy się softem do środowiska developerskiego tym więcej możemy nim napisać. Jednak w całej grze chodzi o to aby kupi...

Opinia na temat: Jaki polecacie software do harmonogramowania pracy?

Ernest Syska

OK, dzięki, przekaże klientowi aby poszukał w DMS-ach.

Opinia na temat: Jaki polecacie software do harmonogramowania pracy?

Marek Grys

Z moich doświadczeń można to zamodelować w systemie klasy CMMS oraz spokojnie w...dobrym DMS :) posiadającym możliwość wprowadzania dokumentów typu FV oraz mający funkcje zarządzania czasem pracy i rejestracji godzin pracy (płatnych wynikających z FV oraz innych). Ja bym jeszcze rozbudował podane przykłady : Kursanci, uczniowie mają możliwość online przez zalogowanie się na stronie www zobaczenia planu lekcji, zajętości nauczyciela ewentualnie zgłaszają potrzebę prze...

Opinia na temat: Czy warto zainstalować oprogramowanie CRM Open Source i rozwijać wewnątrz firmy czy może skorzystać...

Marek Grys

Wszystko zalezy jak się podchodzi do potrzeb klienta i na ile elastycznym oprogramowaniem się dysponuje. Jeżeli pożądana przez klienta funkcjonalność może być wykorzystywana przez innych i służy rozwojowi systemu to jest wprowadzania. Analityka to mniej lub bardziej złożone zapytanie sQL z możliwością zgrabnej prezentacji dla użytkownika :) Zgodzę się ze konkretnych zastosowaniach np. obsługa dużego Call Center bardziej zasadne będą systemy CRM. Pytanie jaki system wdr...

Opinia na temat: Jaki polecacie software do harmonogramowania pracy?

Ernest Syska

OK, moje pytanie było słabo sprecyzowane. Chodziło o case, w którym: jest mała firma, do 50 pracowników. Biznes polega na czymś takim: nauczyciel: jeżdzi na ind. lekcję, wprowadza terminy lekcji, raportuje czy się odbyły,oraz zużycie paliwa/podręczników na lekcje Handlowiec: Raportuje miejsca i czas pracy, oraz zużycie mat. reklamowych i paliwa Jaki typ softu dla takiej ekipy jest najlepszy?

Opinia na temat: Czy warto zainstalować oprogramowanie CRM Open Source i rozwijać wewnątrz firmy czy może skorzystać...

Ernest Syska

Hm, gdzieś już widziałem tą dyskusję o obiegu dokumentów jako zastępstwie CRM. Wszystko fajnie, rzeczywiscie sporo funkcji takiego dokumentowego CRMa zastąpi DMS. Ale, patrzmy klasycznie, CRM to: baza danych klientów + funkcje kampanii marketingowych + ew call center + lead management + procesowanie orderów + retention and loyalty. Wymieniłem z pamięci ale na oko widać ze DMS wesprze procesowanie orderów i procesową stronę niektórych innych. W obszarze analityki i specyficznyc...

Opinia na temat: Jaki polecacie software do harmonogramowania pracy?

Marek Grys

Zalezy co chcemy planować/harmonogramować Jeżeli usprawnić planowanie i kontrolę zadań, spotkań, współdzielenie zasobów to wybieramy systemy klasy CRM lub DMS W przypadku harmonogramowania produkcji - systemy klasy MRP/MRP2 lub ich rozwinięta wersje APS Harmonogramowanie działań serwisu i służb utrzymania ruchu - klasy CMMS Harmonogramowanie logistyki i transportu - dedykowane oprogramowanie np firmy Ortec itd...

Opinia na temat: Czy warto zainstalować oprogramowanie CRM Open Source i rozwijać wewnątrz firmy czy może skorzystać...

Marek Grys

Odpowiem przewrotnie - można wybrać 3 drogę i zainwestować w system obiegu dokumentów z dodatkową funkcjonalnością CRM. Wg mnie CRM to mniejszy wycinek obiegu dokumentów ograniczony do funkcjonalności marketingu, sprzedaży, zarządu. Systemy typu DMS potrafią uprawić procesy decyzyjne w każdym dziale. Odpowiadając ściśle na pytanie w Grecji model ASP nie sprawdził się. Firmy nie chcą "wypuszczać" danych firmowych poza własną firmę. Z mojego doświadczenia i tego co pr...

Opinia na temat: BeamYourScreen

Ernest Syska

Czy ten soft nadaje się do webinariów?

Opinia na temat: Pomoc/FAQ

Ernest Syska

Podobnie należy postąpić gdy plik jest rozpoznawany jako zbyt duży. Prosimy wówczas o przesyłkę pliku mailem.

Opinia na temat: Pomoc/FAQ

Ernest Syska

Witam, Czasem dzieje sie cos dziwnego czego nie potrafimy wyjaśnić. niektóre PDFy są uznawane za nieprawidłowe. W tym przypadku trzeba przesłać plik do nas wprost na database@it-portal.pl

Opinia na temat: Pomoc/FAQ

Marek Grys

Próbuje dodać plik formatu pdf opisującą oprogramowanie. Dostaje błąd o niepoprawnym formacie pliku pdf. Czy sa jakieś normy, wersje pdf które wspieracie, czy tez błąd wynika z innych ograniczeń ?